Chào mừng Quý khách đến với Mystic Care. Chúng tôi hân hạnh cung cấp những phương thức đặt hàng linh hoạt và dễ dàng thuận tiện nhất cho khách hàng. Để đặt hàng tại Mystic Care, xin vui lòng chọn thực hiện theo một trong các phương thức sau:

CÁCH 1: Đặt hàng trực tiếp trên website.

– Ở mọi trang sản phẩm, Quý khách sẽ nhận thấy nút “Đặt Hàng”1.Quý khách chỉ cần bấm vào nút này để lưu sản phẩm vào giỏ hàng. Sau khi chọn xong (các) sản phẩm cần mua, Quý khách bấm tiếp vào nút “Xem giỏ hàng”3, hoặc bấm vào biểu tượng giỏ hàng4ở góc trên bên phải.

– Ở trang Giỏ hàng, Quý khách có thể thay đổi số lượng hàng cần mua, và nhấn nút “Cập nhật Giỏ hàng” 5nếu cần thiết. Nếu có mã giảm giá/khuyến mại, Quý khách có thể nhập mã vào khung trống và nhấn nút “Áp dụng Phiếu khuyến mại”. Tổng giá trị đơn hàng sẽ được hiển thị bên dưới. Quý khách kiểm tra lại và nhấn nút “Đặt hàng”15.

10

– Trong trang nhập thông tin thanh toán, Quý khách nhập vào các thông tin cần thiết của người nhận hàng để Mystic Care xử lý đơn hàng và giao hàng. Quý khách có thể chọn một trong ba hình thức giao hàng/thanh toán được hỗ trợ, bằng cách bấm chọn hình thức giao hàng/thanh toán: Tại Cửa Hàng, Chuyển Khoản, hoặc Thu Phí Tận Nơi tương ứng. Quý khách vui lòng lưu ý, tùy khu vực cần giao hàng và nội dung đơn hàng mà có thể áp dụng một hay nhiều hình thức thanh toán/giao hàng khác nhau. Nếu cần thêm thông tin chi tiết về từng loại hình giao hàng/thanh toán cụ thể hoặc các thông tin liên quan như mức phí giao hàng, thông tin tài khoản thanh toán… thì Quý khách có thể bấm vào từng ô tương ứng phía bên trái để tham khảo. Sau cùng, Quý khách nhấn “Đặt hàng”dathang2 để hoàn tất việc đặt hàng.

8

– Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đặt hàng thành công. Đơn hàng của Quý khách sẽ tự động được Mystic Care xử lý và giao hàng. Mystic Care có thể sẽ gọi điện xác nhận lại thông tin đặt hàng nếu cần thiết. Trong trường hợp cần tham vấn thêm thông tin về đơn hàng đã đặt hay các sản phẩm, Quý khách có thể chủ động liên hệ Mystic Care qua các số hotline: 0937.313.998 / 0993.698.534 / 0937.313.998, hoặc gửi tin nhắn vào Facebook page Mystic Caređể được hỗ trợ.

CÁCH 2: Đặt hàng trực tiếp qua điện thoại.

Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp qua điện thoại hoặc yêu cầu trợ giúp về đơn hàng với một trong các số hotline của Mystic Care như sau:

– Bộ phận tư vấn & đặt hàng: 0907.260.489 / 0993.698.534

– Bộ phận giao hàng: 0937.313.998

Trong một số trường hợp nếu không liên hệ được các số hotline, Quý khách vui lòng gửi tin nhắn cho Bộ phận tư vấn & đặt hàng. Mystic Care sẽ liên hệ lại trong tối đa 120 phút sau khi nhận tin nhắn.

CÁCH 3: Đặt hàng qua Facebook page của Mystic Care.

Quý khách có thể lựa chọn tính năng chat với Mystic Care thông qua fanpage Facebook Mystic Carebằng cách bấm vào nút12ở góc dưới bên phải website. Quý khách vui lòng đăng nhập tài khoản Facebook cá nhận trước khi sử dụng tính năng này. Khi giao diện cửa sổ chat sẽ hiện lên, Quý kháchthao tác như sau:

13

Sau khi gửi thông điệp nội dung tín nhắn đặt hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ, Mystic Care sẽ phản hồi lại Quý khách bằng tính năng Messenger của Facebook.

Chat Live Facebook